Conizioni di Vendita

Termini e condizioni di utilizzo

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Copyright

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Regole contrattuali

Universo Giocattoli Srl offre i prodotti in vendita nelle proprie vetrine online. Se desideri acquistare uno o più prodotti presenti nelle pagine del sito, potrai selezionarli uno per uno e inserirli nel tuo carrello virtuale; una volta terminati gli acquisti, potrai chiudere il carrello ed inoltrare l'ordine. Prima di inviare l'ordine ti sarà proposto un riepilogo con relativi prezzi, e ti verrà chiesto di scegliere le modalità e costi di consegna e modalità di pagamento. A questo punto, cliccando sul pulsante "PROCEDI CON L'ORDINE" , potrai trasferire la tua proposta d'acquisto a Universo Giocattoli Srl, che la gestirà considerando singolarmente ogni prodotto inserito nel carrello. Una e-mail automatica di conferma ("Conferma ordine") ti notificherà la ricezione della proposta d'acquisto: tale conferma non costituisce accettazione della proposta da parte di Universo Giocattoli Srl, bensì solamente conferma della ricezione di essa e dell'avvio del processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti richiesti. Il perfezionamento del contratto di vendita con Universo Giocattoli Srl avverrà esclusivamente con l'invio della e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto, che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione e alla data prevista della consegna ("Spedizione ordine"). Nel caso in cui l'ordine venisse evaso in più spedizioni, verranno spedite più e-mail di spedizione.

Garanzia Legale

I prodotti venduti da Universogiocattoli.com a un Cliente "consumatore" (non professionale) sono assistiti dalla Garanzia Legale sui beni di consumo, che copre difetti di conformità che si evidenzino entro 24 mesi dalla data di consegna del prodotto. La Garanzia Legale tutela il bene dai difetti di conformità rispetto al contratto di vendita ed è prevista dalla Direttiva comunitaria 1999/44/CE. Qualora il prodotto acquistato presenti un difetto coperto dalla Garanzia Legale, il Cliente ha diritto, alla riparazione o sostituzione del prodotto difettoso da parte del venditore ovvero alla riduzione del prezzo oppure alla risoluzione del contratto nei casi in cui:

- la sostituzione o la riparazione del prodotto non siano possibili o siano eccessivamente onerose;

- la sostituzione o la riparazione del prodotto abbia causato notevoli inconvenienti.

Per ricevere assistenza in garanzia sui prodotti venduti da Universogiocattoli.com è disponibile il nostro Servizio di Assistenza Clienti, che fornirà tutte le informazioni e le indicazioni necessarie a risolvere la problematica. Modifiche al sito e alle relative condizioni di utilizzo Ci riserviamo il diritto di modificare il nostro sito e i relativi termini di utilizzo in ogni momento. Nel caso in cui una di queste clausole sia invalida questa non inficierà la validità delle altre. Ti consigliamo, infine, di leggere anche le altre pagine di Assistenza dove sono contenute altre condizioni di utilizzo.

Info Legale

Sede legale e sede operativa:
Universo Giocattoli srl Via Frontone, 15 00132 - Roma RM
Tel. +39 0649779125 {{0649779125config path="general/store_information/phone"}}
La consegna dei prodotti avviene unicamente tramite gli spedizionieri. Non è possibile il ritiro in sede.
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